배송 및 반품
배송비 및 타이밍
심호흡 - 가장 긴급한 배송 질문에 대한 답변이 있습니다.표준 배송 시간은 일반적으로 2-4 주가 소요됩니다. 그러나 위치, 지역 휴일 또는 관세 통관의 원격성에 따라 최대 6 주의 지연이 전 세계적으로 발생할 것으로 예상됩니다.
예상 배송비는 얼마입니까?
미국, 캐나다 및 한국의 고객
미국, 캐나다 또는 한국으로 배송되도록 품목을 주문하는 경우 다음 국가 별 배송 페이지를 참조하십시오.
다른 모든 고객
표준 배송은 전 세계적으로 대부분의 국가로 이용할 수 있으며 해당 국가의 지역 배달 서비스 (예 : EMS, SingPost, USP 등)에 의해 귀하에게 제공됩니다.표준 선적 요금은 다음과 같이 목적지에 의존하는 정액 수수료입니다.
| 존 | USD의 요율 | 지역 |
| 1 | 30 | 남아시아, 동아시아, 동남아시아 |
| 2 | 40 | 남아시아, 북미 (캐나다 및 멕시코 포함) |
| 3 | 60 | 유럽, 북아시아, 중앙 아시아, 서부 아시아 |
| 4 | 70 | 태평양, 호주, 뉴질랜드 |
| 5 | 80 | 중동, 중앙 아메리카, 남미, 카리브해, 아프리카 |
참고 : 위의 표는 기본 운송 가격을 나타냅니다. 주문에 다른 창고의 품목이 포함되어 있으면 운송 수수료가 두 배가됩니다. 최종 배송비는 결제 중에 계산됩니다.
다음 아이템은 모스크바 창고에서 배송되며, 프로 핀, 부표, 프리다이빙 밧줄, 블레이드 보호 장비, 의류 및 수영복 등. 이 품목은 호주, 덴마크, 핀란드, 독일, 뉴질랜드, 노르웨이, 폴란드 및 스웨덴으로 직접 배송 할 수 없습니다.
위의 항목 중 하나를 상장 된 국가로 배송하도록 주문하는 경우 대체 배송 방법을 제공합니다.
- 우리는 먼저 당신의 주문을 중국 창고에 배송합니다.
- 그런 다음 최종 목적지로 라우팅합니다.
- 초기 요금 : 결제시 웹 사이트에 표시 및 청구. 여기에는 중국에서 최종 목적지까지의 배송이 포함됩니다.
- 보조 요금 : 나중에 이메일을 통해 전송됩니다. 여기에는 모스크바 창고에서 중국 창고로 배송이 포함됩니다.
추정 배송 시간은 얼마입니까?
모스크바의 표준 배송 : 발송 후 2-4 주중국의 표준 배송 : 발송 후 1-3 주
위의 배송 옵션에 대한 예상 배송 시간은 운송 위치, 현지 휴가 및 세관에 따라 다릅니다. 가장 긴 배송 시간은 원격 국가에 예상됩니다.
내 주문은 언제 배송 되나요?
배송 시간은 품목이 유통 센터 중 하나를 출발했을 때 시작됩니다. 유통 센터 (예 : Lanyard, Noseclip, Buoy, Fin Bags, Standard Size Fin)에서 준비된 품목의 경우 주문을 배송하기 전에 2-5 일의 영업일을 허용하십시오.맞춤형 항목의 경우 생산 시간은 다음과 같습니다.
바이핀: 4-6 주
모노 핀: 5-6 주
잠수복 : 3-4 주
사용자 맞춤형 항목을 주문하려고하지만 긴급히 필요한 경우 10-14 일이 소요되는 우선 순위 제작 (가용성에 따라 다름)을 무료로 요청할 수 있습니다. 이메일로 저희에게 연락하십시오 info@molchanovs.com 선택한 기간 동안 우선 순위 배송이 현재 사용할 수 있는지 확인하십시오.
계절과 판매 중에 주문 수가 증가하고 생산 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 주문이 지연되면 이메일을 보내드립니다. 그러나 특정 행사 (경쟁, 깊은 주 또는 자유로운 여행)를 위해 지느러미가 필요한 경우 이메일을 보내주십시오. info@molchanovs.com - 주문이 제 시간에 전달되도록 최선을 다하겠습니다.
구매에 대해 세금을 삭감해야합니까?
웹 사이트의 가격에는 세금이 포함되어 있지 않으며 모든 패키지의 내용의 전체 거래 가치를 선언 해야하는 법적 요구 사항입니다. 따라서 귀하의 국가가 수입 관세 및 세금을 청구하는 경우, 귀하는 별도로 청구되며 패키지 전 또는받을 때 해당 청구 비용을 현지에서 지불해야합니다. Molchanovs는 현지 수입 관세 또는 세금에 대해 책임을지지 않습니다.추가 질문은?
추가적인 질문이 있으시면 언제든지 info@molchanovs.com으로 문의하십시오. 영업일 기준 1-3 일 이내에 답장을 받게됩니다. 3 일 후에도 저희에게서 답변이 오지 않은 경우 스팸 폴더를 확인하십시오.반품 정책
내 물품을 반품 할 수 있습니까?
만족스럽지 않습니까? 괜찮아요! 30 일 반품 정책이 있습니다. 품목에 100% 만족하지 않는 경우 환불 또는 교환을 위해 판매 가능한 상태로 주문을 받은 후 30 일 이내에 반환하십시오. 원래 포장으로 품목을 반환하십시오.귀하의 항목이 30 일 반환 창을 벗어난 경우, 자세한 내용은 보증 정책을 참고하세요.
수영복에 대한 참고 사항: 수영복은 친밀한 아이템이기 때문에 일부 조각에는 위생을 보존하기 위해 직물이 피부와 직접 접촉하는 것을 막기 위한 보호 스티커가 들어 있습니다. 위생 스티커를 붙인 채 수영복을 착용해보십시오. 착용감에 100% 만족하지 않으면 주문을 받은 후 30 일 이내에 반환 할 수 있습니다. 위생 스티커를 제거한 상태에서는 반품을 수락하지 않습니다.