FAQ 무브먼트
- Molchanovs 대시보드에 액세스하려면 이 정확한 링크를 클릭하거나 복사하여 브라우저 표시줄에 붙여넣으세요: https://molchanovs.knack.com/dashboard#home/
- 로그인하려면 이메일 주소를 입력하세요. 이메일 주소 앞/뒤에 공백을 넣지 마세요.
- 최초 로그인(또는 변경) 시 비밀번호를 생성하신 후, '비밀번호(잊으셨나요?)' 옵션을 이용하세요.
비밀번호를 잊어 버렸습니까
'비밀번호(잊으셨나요?)' 옵션을 클릭하시면 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크가 이메일 받은 편지함으로 전송됩니다. 이 링크는 짧은 기간 동안만 유효하며 한 번만 사용할 수 있습니다. 그러나 재설정 횟수에는 제한이 없습니다. 받은 편지함에 이메일이 도착하지 않은 경우 스팸 폴더를 확인해 보세요.
'프리다이버' 링크(페이지 오른쪽 상단 '로그아웃' 옆에 위치) > 프리다이버 세부정보 편집을 통해 다음 개인 계정 세부정보를 편집할 수 있습니다.
- 이름과 성
- 생일
- 선호하는 언어
- 주소
- 사진
- 이메일(로그인 후)
새 이메일 주소를 잘못 입력한 경우 help@molchanovs.com 으로 이메일을 보내 변경해 주세요.
자격증 카드는 다음 두 가지 조건 에 따라 자동으로 발급됩니다.
- 학생이 인증을 받은 후
- 사진이 업로드된 경우에만
사진이 업로드될 때까지 누락된 사진에 대한 알림 표시줄이 대시보드에 표시됩니다. 인증 후 사진을 업로드한 경우에는 5~7일 이내에 카드가 업데이트됩니다.
사진 및 세부정보 업로드/변경
대시보드( https://molchanovs.knack.com/dashboard#home/ )에서 사진을 업로드 또는 삭제하거나, 프로필 세부 정보를 편집하거나, 이전 카드를 삭제할 수 있습니다: Dashboard > Freediver > Edit Your Freediver Details > Registrations & Certifications
자격증 발급/재발급
카드를 발급/재발급받으려면 다음 단계를 따르세요.
- 자신의 현재 얼굴 사진을 프로필에 업로드하세요.
- 기존 카드 삭제(존재하는 경우)
- 새 카드가 발급될 때까지 5~7일 정도 기다리세요.
BT+ 사용자 : 각 프로그램을 일회성 구매한 사용자
운동회원 : T/L/W 과정을 이수한 자
운동에 액세스하기
BT+ 사용자 로서 귀하의 계정에 액세스하려면 다음 링크만 사용해야 합니다.
https://molchanovs.knack.com/dashboard#base-training-plus/
Movement 회원 으로서 귀하의 계정에 액세스하려면 다음 링크만 사용해야 합니다.
https://molchanovs.knack.com/dashboard#home/
- 대시보드에 로그인한 후 구매했거나 계정에 추가한 기본 교육 프로그램까지 아래로 스크롤하세요.
- '운동'을 누르면 다음 페이지에서 운동 목록을 볼 수 있습니다.
- '운동 시작'을 클릭하여 액세스하세요.
문제가있다?
기본 레벨이 지정되지 않은 경우 강사나 help@molchanovs.com 으로 문의하세요.
프로그램을 볼 수 없는 경우 help@molchanovs.com 으로 프로필 세부정보를 보내 문의해 주세요.
이는 일반적으로 리디렉션 문제입니다.
URL은 중요하고 민감합니다. 액세스하려는 URL이 https://molchanovs.knack.com/dashboard#home/ 인지 확인하십시오. 취할 수 있는 기타 조치:
- 탭/브라우저 새로 고침
- 새 탭/브라우저를 닫았다가 다시 엽니다.
- 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
- 다른 브라우저에서 액세스 확인
- 현재 데이터 차단 앱을 사용하고 있지 않은지 확인하세요.
여전히 문제가 발생하는 경우 help@molchanovs.com 으로 이메일을 보내주세요.
강사를 찾으려면 '강사 찾기'도구를 통해 검색 할 수 있습니다. 여기.
위치, 이름, 다이빙 센터, 강사 인증 (예 : Wave, Lap, Orctuctor Trainer), 언어 또는 전문 분야별 강사를 검색 할 수 있습니다.
과정 및 가격에 대한 자세한 내용은 선호 강사/다이빙 센터에 문의하십시오.